it аудит

IТ-аудит — это возможность получить объективную оценку системы управления IТ.

Закажите проведение аудита ИТ-системы, если вы планируете повысить качество оказываемых ИТ-услуг. Услуга ИТ-аудита может быть реализована по нескольким сценариям:

Аудит системы управления ИТ-услугами;
Аудит готовности к ИТ-аутсорсингу;
Аудит готовности к внедрению ITSM-системы;
После проведения ИT-аудита Вы получите:
  • Экспертную оценку состояния и производительности существующей системы управления ИТ-услугами;
  • Анализ ключевых рисков в ИТ, проблем и их причин;
  • Набор рекомендаций по оптимизации системы управления ИТ-услугами от экспертов;
  • Заключение о том, является ли ИТ-аутсорсинг приемлемым механизмом повышения эффективности системы управления ИТ сейчас и в будущем;
  • Всестороннюю оценку возможностей (рисков) аутсорсинга и применимых моделей ИТ-аутсорсинга;
  • Практические рекомендации по повышению готовности компании к внедрению модели ИТ-аутсорсинга;
  • Заключения о целесообразности и предложение поэтапного внедрения ITSM-системы — рекомендованный план внедрения согласно результатам анализа, с целью максимизации эффекта от автоматизации процессов;
  • Практические рекомендации по повышению готовности к внедрению ITSM-системы, система измерения эффективности процессов предоставления ИТ-услуг.